O SETOR CASOS ESPECIAIS é responsável pelas atividades pastorais junto aos chamados "casos difíceis", relacionados na Exortação Apostólica Familiaris Consortio (77-85). Em seus trabalhos pastorais, o setor deverá seguir as diretrizes e orientações apresentadas neste documento, bem como no Diretório da Pastoral Familiar.
Os cuidados pastorais destinam-se especialmente:
- às famílias que se encontram em circunstâncias particulares (emigrantes, só com pai ou mãe, ideologicamente divididas, discriminadas por motivos sociopolíticos, etc)
- aos matrimônios mistos
- situações irregulares
- aos "sem família"
